شرایط بازگشت و تعویض کالا:
با توجه به حساسیت طلا و جواهرات، بازگشت کالا تنها در صورت آسیب‌دیدگی یا اشتباه در ارسال امکان‌پذیر است. شما می‌توانید کالا را ظرف ۷ روز کاری از تاریخ دریافت، در شرایط اصلی و بدون استفاده، به ما بازگردانید.
گارانتی کیفیت
تمامی طلاها و جواهرات ما دارای گارانتی کیفیت هستند. در صورتی که پس از خرید مشکلی در کیفیت محصول مشاهده کردید، می‌توانید آن را برای تعویض یا تعمیر به ما بازگردانید.
نوسانات قیمت طلا
با توجه به نوسانات قیمت طلا در بازار، قیمت‌ها در سایت به‌روز و متغیر هستند. قیمت‌ها در زمان ثبت سفارش معتبر است و پس از تایید خرید، قیمت قطعی برای شما محاسبه می‌شود.
توجه به اندازه و ویژگی‌های طلا
لطفاً هنگام خرید دقت کنید که ویژگی‌ها، اندازه، وزن و عیار هر قطعه طلا به‌طور دقیق در صفحه محصول درج شده است. در صورت نیاز به تغییرات خاص (مانند تغییر سایز)، لطفاً قبل از خرید با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید